Главная / Вопросы и советы / Качество товаров в Иу

Качество товаров в городе Иу, Китай - чего можно ожидать?

Поставщики и производители в Иу зачастую не особо заботятся о качестве, если знают, что их никто не будет проверять. Так что можно ожидать абсолютно разнообразные проблемы.

Что можно ждать и как избежать неприятных сюрпризов?

Все так плохо?

Есть много ужасающих историй о бракованных товарах из Иу, историй о том, как люди потеряли кучу денег заказав "мусор".

Но, если сделать все правильно, подойти к закупу товара с умом, все ошибки легко избежать. Всем известно что в Иу цены - самые лучшие в Китае, можно неплохо заработать, получив отличный товар по самой низкой цене в мире.

В Иу закупаются покупатели из Европы, США - у них очень высокие требования к исполнению заказов. И все получается. Я слышал множество рассказов от клиентов, которые искренне удивлялись - как же так, я же покупал эти сувениры в Испании! Я покупал эти шарфы в Париже! А все это оказывается сделано в городе Иу, и куплено на оптовом рынке-выставке "Футьен".

Для тех, кто ищет высокое качество - продавцам в Иу есть что предложить. Для тех, кто ищет бросовые цены - продавцам в Иу тоже есть что предложить. Выбор остается за вами.

Низкое качество товаров в Иу

Вы заказываете товар, видите образец в выставочном зале, качество полностью устраивает - размещаем заказ. В итоге при поставке видим совершенно другую картину - обычная ситуация.

Что значит низкое качество? Другие, дешевые материалы, небрежная сборка (следы клея, отходящие детали и тому подобное) - и другие несоответствия. Иногда на приемку привозят совершенно другой товар!

Все по причине того, что фабрика или поставщик знал, что вы не будете проверять качество, либо можно избежать проверки. Обычно такое происходит, когда вы заказываете товар самостоятельно, без участия агента по экспорту, без проверки качества в Китае перед отправкой. Например, поставщик в Иу поклялся, что все будет идеально, вы поверили, заплатили деньги вперед - товар поставщик сразу доставляет в транспортную компанию.

Либо, вы пользуетесь услугами недобросовестного экспортного агента в Иу (из таких что предлагают услуги за 1-2%, либо вовсе бесплатно), но после вашего отъезда агент начинает думать, на чем же можно сделать деньги. (за 1-2% прибыли никто в своем уме работать не будет) Один из верных вариантов - сменить поставщика, либо удешевить товар за счет качества.

После поставки вас конечно будут уверять, что именно такой товар вы и заказали, доказать обратное - трудно.

Особенно часто подобные ситуации происходят в случаях, когда вы очень активно торгуетесь и получаете цену намного ниже изначальной. Поставщик скажет вам "хорошо, я согласен на такую цену", вы довольны и размещаете заказ. Приходит товар низкого качества - идеальное алиби для продавца - вы хотели товар по такой цене, вот вам товар за вашу цену, финальное качество мы не обсуждали. Доказать обратное бывает опять же - трудно.

Неверная расцветка, ошибки в маркировке и упаковке

Также очень распространенная ситуация. Вы заказали черный цвет - вся партия пришла зеленая. Вы заказали коробку одного определенного вида и дизайна - пришла коробка совсем другая, намного хуже.

Либо вы указали, что на каждом продукте должна быть определенная маркировка - в итоге она либо отсутствует, либо в ней допущены ошибки. Перечислять подобные ситуации можно бесконечно.

Такие ситуации происходят либо если поставщик хочет сэкономить, либо он просто невнимательно подошел к заданию и не хочет исправлять ошибки.

Очень часто возникают ситуации, когды вы договорились о маркировке, либо определенном виде упаковки перед заказом. Но когда партия практически готова, поставщик "забывает" об этой договоренности и требует дополнительные деньги за каждый стикер, в большой партии получается неплохая сумма в итоге.

Принимаем партию канцтоваров, открываем все коробки

Всегда нужно внимательно проверить количество и качество

Как предотвратить неприятные ситуации с товарами в Иу?

Самый верный способ - найти и начать работать с надежным экспортным агентом в Иу. Который внимательно и ответственно отнесется к проверке товара. Это сэкономит в итоге огромное количество денег и нервов.

Спросите заранее, как они проверяют товар. Что делают, если в итоге клиенту все равно пришел брак? Уточните.

Как мы проверяем и предотвращаем ситуации с браком в Иу:

• С каждым поставщиком внимательно заключаем договор на китайском, в котором описываются все особенности поставки, все важные моменты, качество, наличие маркировки и так далее. 

• Следим за производством товара в процессе. Если ошибки отслежены заранее - гораздо меньше усилий их исправить, чем когда готова вся партия.

• Проверяем не менее 10% партии перед перечислением денег поставщику. Если в этих 10% обнаружатся ошибки - проверяем всю партию полностью, коробку за коробкой.

• Меняем либо возвращаем товар поставщику при наличии каких-либо ошибок или несоответствий. Мы можем это сделать на основании договора, заявки на поставку.

Что делать, если вы получили неверный товар?

Самый лучший способ уменьшить убытки - выбрать хорошего экспортного агента в Иу с самого начала. Для кого-то комиссия экспортного агента кажется лишней тратой денег. Но поверьте, лучше заплатить 5% от суммы заказа за работу надежного агента, чем получить 25% брака в итоге. 

Если же вы получили товар уже в своей стране, и у вас не было экспортного агента в Китае, вернуть деньги за него практически невозможно. Подать в суд - очень сложная задача, и также практически с нулевой вероятностью положительного решения.

Контакты